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Fragen und Antworten
Welche Fragen werden häufig an uns gestellt und welche Antworten gibt es darauf?
1. Wie helfen die Beratungsstellen weiter und was bieten sie an?
2. Wer ist mein erster Ansprechpartner in der Beratungsstelle?
3. Wer ist meine Beraterin / mein Berater?
4. Können sich Jugendliche und junge Erwachsene auch selbständig an eine Beratungsstelle wenden?
5. Wie läuft die Beratung ab?
6. Wie läuft ein Beratungsgespräch ab?
7. Was kostet die Beratung?
8. Wie gehen wir mit Ihren Daten um?
9. Was sind die Rechtsgrundlagen der Beratung?
10. Sonst noch was?
11. Können sich ErzieherInnen/LehrerInnen/Fachkräfte der Jugendhilfe an die Beratungsstelle wenden?
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1. Wie helfen die Beratungsstellen weiter und was bieten sie an?
Wir helfen individuell und vertraulich, unbürokratisch und kostenlos.
Wir orientieren uns an Ihren Anliegen und Möglichkeiten.
Zu unserem Angebot gehört ... | Das orientierende Informations- und Beratungsgespräch
| | Beratung, Therapie, Anleitung und Begleitung für Einzelne, Paare, Eltern und Familien
| | Beratung in Fragen der Partnerschaft, Trennung und Scheidung
| | Krisenintervention
| | Diagnostik
| | Kinder- und Jugendlichentherapie
| | Einbeziehung des sozialen Umfeldes
| | Gruppenangebote
| | Online-Beratung
| | Supervision für Fachkräfte im psychosozialen Bereich
| | Referententätigkeit zu psychosozialen Themen |
Sie können sich mit allen Fragen zur Erziehung und zum Familienleben an uns wenden. Wir freuen uns, wenn Sie uns frühzeitig in Anspruch nehmen und nicht erst dann, wenn das Kind in den Brunnen gefallen ist.Übrigens: Zu uns kann jeder kommen, unabhängig von seiner Nationalität, Weltanschauung oder Religionszugehörigkeit.
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2. Wer ist mein erster Ansprechpartner in der Beratungsstelle?
Wenn Sie anrufen, haben Sie am Telefon meist zuerst Kontakt mit einer Verwaltungsangestellten, die Ihre Anliegen entgegennimmt. Manche Beratungsstellen bieten auch offene Sprechstunden an. Das bedeutet, dass Sie auch ohne vorherige Anmeldung zu einem ersten Gespräch zur Beratungsstelle kommen können.
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3. Wer ist meine Beraterin / mein Berater?
In der Beratungsstelle für Eltern, Kinder und Jugendliche arbeitet ein Team aus Diplom-Psychologen, Diplom-Sozialpädagogen, Diplom-Sozialarbeitern und Diplom-Heilpädagogen.
Alle Mitarbeiter haben sich nach ihrer Grundausbildung in verschiedenen beraterischen und psychotherapeutischen Verfahren weitergebildet.
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4. Können sich Jugendliche und junge Erwachsene auch selbständig an eine Beratungsstelle wenden?
Ja, dies ist bei jeder der genannten Beratungsstellen möglich.
Auf Wunsch kann die Beratung auch anonym erfolgen.
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5. Wie läuft die Beratung ab?
Sie entscheiden selber darüber, ob Sie eine Beratung in Anspruch nehmen möchten.
Manchmal geht die Anregung, eine Beratungsstelle aufzusuchen, vom Kindergarten, der Schule, dem Jugendamt oder dem Familiengericht aus. Aber auch dann bleibt es Ihre Entscheidung, Kontakt zur Beratungsstelle aufzunehmen.
Neben der Online- Beratung können Sie sich telefonisch oder persönlich anmelden. Es wird dann mit Ihnen ein erster Gesprächskontakt vereinbart. Dieses erste Gespräch dient der Klärung Ihrer Anliegen.
Danach werden weitere Gespräche oder Hilfsangebote mit Ihnen vereinbart.
Das Vorgehen der Beratungsstelle richtet sich nach den individuellen Anliegen der Ratsuchenden. Wir besprechen auch mit Ihnen, wer in die Beratung einbezogen werden soll (z.B. Erzieher / Lehrer usw.).
Die Gesamtzahl der Beratungsgespräche richtet sich nach Ihrem Anliegen und reicht vom einmaligen Gespräch bis zur längeren Begleitung. Die Abstände zwischen den Terminen werden individuell mit Ihnen vereinbart.
Ein Beratungsgespräch dauert ca. eine Stunde.
Wenn es sinnvoll ist, kombinieren wir verschiedene Hilfsangebote, also z.B. eine Elternberatung, ein Lehrergespräch, eine kindertherapeutische Hilfe oder eine gruppentherapeutische Maßnahme. Alles erfolgt in Absprache mit Ihnen.
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6. Wie läuft ein Beratungsgespräch ab?
Sie nennen uns den Anlass und Ihr Anliegen. Wir entwickeln dann anhand ihrer Ziele Umgangsformen und Lösungsmöglichkeiten, die zu ihrer Lebenssituation passen. Dabei helfen wir Ihnen, Ihre Ressourcen zu erkennen und zu nutzen.
Es kann sein, dass es sinnvoll ist andere Personen aus Ihrer Familie oder aus Ihrem Umfeld einzubeziehen. Auch darüber wird mit Ihnen gesprochen.
Neben Einzelgesprächen, Eltern- und Familienberatungen gibt es auch Gruppenangebote. Dies alles erfolgt in Absprache mit Ihnen.
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7. Was kostet die Beratung?
Die Beratung ist für Sie kostenlos.
Die Beratungsstellen werden von den Kreisen / Kommunen, dem Land NRW und der Katholischen Kirche finanziert.
Wenn Sie es wünschen, können Sie unsere Arbeit durch (steuerlich absetzbare) Spenden unterstützen.
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8. Wie gehen wir mit Ihren Daten um?
Der Gesetzgeber hat festgelegt, dass Informationen über die Beratung nur solange gespeichert werden dürfen, wie sie für die Hilfe erforderlich sind. Die Daten werden unter Verschluss gehalten. Nach Abschluss der Beratung oder zu einem mit Ihnen vereinbarten Zeitpunkt werden die Daten gelöscht bzw. vernichtet. Wenn die Beratungsstelle über ihre Arbeit insgesamt berichtet, werden dazu nur anonymisierte Daten verwendet.
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9. Was sind die Rechtsgrundlagen der Beratung?
Die Rechtsgrundlagen der Beratung für Eltern. Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene sind im Kinder- und Jugendhilfegesetz (SGB VIII) geregelt. Dies sind im Einzelnen: | Jugendarbeit / Jugendberatung (§11)
| | Erzieherischer Kinder- und Jugendschutz (§14)
| | Allgemeine Förderung der Erziehung in der Familie (§ 16)
| | Beratung in Fragen der Partnerschaft, Trennung und Scheidung (§17)
| | Beratung und Unterstützung bei der Personensorge (§18)
| | Hilfen zur Erziehung (§27)
| | Erziehungsberatung (§28)
| | Eingliederungshilfe für seelisch behinderte Kinder und Jugendliche (§35a)
| | Hilfe für junge Volljährige (§ 41) |
Das Kinder- und Jugendhilfegesetz möchte Eltern, Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene bei ihrer Entwicklung und ihren Aufgaben unterstützen.
Wenn Sie nähere Informationen zum Kinder- und Jugendhilfegesetz haben möchten, finden Sie diese im Internet unter: www.sozialgesetzbuch.de/gesetze/sgbviii/index.html
Die wichtigsten gesetzlichen Grundlagen für die Beratungsstellen haben wir für Sie in Service zusammengefasst.
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10. Sonst noch was?
Die Adressen der Katholischen Beratungsstellen für Eltern, Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene im Bistum Essen finden Sie hier!Auf der Homepage der örtlichen Beratungsstellen für Eltern, Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene finden Sie unter der Rubrik Regionet weitere nützliche Adressen von sozialen, kirchlichen und medizinischen Diensten in der jeweiligen Region. Im Serviceteil finden Sie ausserdem weitere nützliche Internet-Adressen, sowie ausführliche Literaturtipps für Eltern und Kinder. Ein bundesweites Adressverzeichnis aller Erziehungs-, Familien- und Jugendberatungsstellen finden Sie auch im Internet unter: www.bke.de. Sie können sich auch an Ihr örtliche Jugendamt wenden, wenn Sie die Adressen der Beratungsstellen in Ihrer Region bekommen wollen. Natürlich beantworten wir Ihnen jederzeit weitere Fragen. Einen Ansprechpartner für Fragen rund um die Beratung finden Sie in jeder örtlichen Beratungsstelle für Eltern, Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene. Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail. Die Telefonnummern und E-Mail-Adressen finden Sie hier.
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